Gli OKR sono uno strumento ampiamente usato per definire e misurare i progressi e il successo aziendale. Ma cosa sono esattamente?
In questo articolo cercherò di riassumere in cosa consistano gli OKR, come puoi utilizzarli nella tua organizzazione e perché non dovresti sottovalutare la loro fruizione per il buon esito del tuo business.
Fornirò inoltre alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a impostare i tuoi nuovi OKR e raggiungere gli obiettivi in modo sostenibile.
Cosa sono gli OKR
In questo approfondimento, la prima cosa che voglio chiarire è che OKR è l’acronimo di Obiettivi e Key Results (Obiettivi Chiave): si tratta pertanto di un gruppo di elementi che fornisce un quadro di riferimento per stabilire obiettivi misurabili e monitorarne i progressi. Sono molto diffusi nelle organizzazioni in rapida crescita, perché aiutano a mantenere ben allineati tutti coloro che operano in azienda, favorendo il coinvolgimento e la concentrazione sugli sviluppi delle attività, in maniera tale che gli obiettivi di business siano soddisfatti.
Gli elementi del metodo OKR
Per capire come funziona il metodo OKR bisogna prima di tutto comprendere quali sono i suoi elementi essenziali che, peraltro, ho in parte già citato nelle scorse righe.
Il primo elemento è quello dell’Obiettivo, o obiettivi. Ogni organizzazione non può di fatti che avere uno o più obiettivi generali di lungo periodo, le mete a cui l’azienda deve mirare. Da questa missione è poi possibile derivare una serie di obiettivi intermedi che, se conseguiti, aiutano l’azienda a tracciare meglio il percorso da intraprendere. Gli obiettivi, affinché siano realmente utili, dovranno essere chiari e significativi.
Il secondo elemento è quello dei Risultati Chiave, cruciali per la misurazione dei progressi. I risultati chiave dovranno essere coerenti con l’obiettivo, realistici, specifici, misurabili, delimitati temporalmente e per numero, strutturati su più livelli in maniera tale che possano riguardare, in via diretta, tutti i componenti dell’organizzazione.
Infine, aggiungo un terzo elemento, strettamente connesso ai primi due: la misurazione. Solamente se l’azienda porrà in essere una fase di efficace misurazione, potrà dire di aver predisposto un processo di gestione degli obiettivi pienamente coerente con le sue mire di sviluppo sostenibile.
Proviamo ora a declinare quanto sopra in termini concreti. Per usare il metodo OKR:
- stabilisci obiettivi specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e limitati nel tempo
- assicurati che gli obiettivi siano allineati con la strategia aziendale
- comunica gli obiettivi a tutti i membri del team
- rendi i membri del team responsabili del raggiungimento degli obiettivi
- adatta gli obiettivi in base ai risultati ottenuti.
I vantaggi del metodo OKR
Ma per quale motivo il metodo OKR potrebbe essere proficuamente utilizzato anche all’interno della tua azienda? Quali sono i benefici di questo processo, se correttamente applicato nella tua organizzazione?
Ho provato, di seguito, a riassumere quelli che ritengono possano essere i tre benefici più rilevanti:
- coinvolgimento. Adottare un metodo OKR alimenta il lavoro di squadra e fa sentire ogni individuo coinvolto all’interno del processo, responsabile per il raggiungimento dei suoi obiettivi individuali e di quelli di team, come gli obiettivi di vendita. Ricordo ancora una volta che i risultati chiave devono essere calati in maniera strutturata e profonda, fino a riguardare tutti i membri della squadra
- focalizzazione sugli obiettivi chiave. Lavorando su piccoli obiettivi, suddivisi su un breve periodo di tempo e aggiornati regolarmente, si può verificare più puntualmente ed efficacemente, in ogni momento, che le attività poste in essere siano o meno in linea con i risultati chiave e con gli obiettivi prefissati. In caso di difformità, sarà dunque possibile correggere la rotta in maniera tempestiva, evitando che l’organizzazione si renda conto troppo tardi dei gap nascenti e in sviluppo
- trasparenza. Infine, ritengo che, considerato che con l’applicazione di questo metodo obiettivi, risultati chiave e misurazione saranno visibili a chiunque all’interno dell’organizzazione, uno dei benefici più rilevanti non potrà che essere quello della maggiore trasparenza.
Se vuoi saperne di più su come adottare questa metodologia nella tua azienda, ti invito a contattarmi per una consulenza strategica.
