Organigramma aziendale: modello, ruoli ed esempio

L’organigramma aziendale è un modello che – attraverso una efficace rappresentazione grafica – riassume la struttura aziendale indicando ruoli, mansioni e livelli gerarchici.

Insomma, quando si parla di organigramma aziendale si parla della sintesi di una vera e propria struttura organizzativa funzionale che può fornire una panoramica immediata di come sia organizzata la tua azienda. Ma ne hai veramente bisogno? Quali tipologie di organigramma aziendale sono adottabili nella tua organizzazione? E con quali caratteristiche?

Cos’è l’organigramma aziendale

Iniziamo con il rispondere subito a una delle domande con cui ho terminato il paragrafo introduttivo, fornendo una risposta certamente positiva: anche tu hai bisogno di lavorare sull’organigramma aziendale! 

L’utilizzo delle strutture a matrice o di altre riproduzioni sintetiche che vedremo in dettaglio nelle prossime righe ti permetterà infatti di gestire meglio e più facilmente i tuoi collaboratori, attribuendo in modo chiaro e univoco le responsabilità e le attività.

L’organigramma è d’altronde un inconfondibile strumento utilizzato per l’illustrazione grafica del funzionamento generale dell’azienda, permettendo di fruire di una visualizzazione trasparente e schematica dei livelli gerarchici, dei ruoli dei dipendenti, dei processi nei diversi settori in cui è articolato il tuo business.

A cosa serve l’organigramma aziendale

Già dalle poche righe di cui sopra dovresti poter dedurre a cosa serve l’organigramma aziendale, un metodo molto utile per illustrare in maniera semplice e intuitiva la struttura della tua organizzazione, permettendo al lettore di questa rappresentazione di comprendere subito chi fa parte dell’azienda e con quale ruolo svolge le proprie mansioni.

Insomma, l’organigramma aziendale non è altro che uno strumento che renderà più semplice l’analisi di come funziona un’azienda, intercettando tempestivamente ed efficacemente le informazioni sul coordinamento delle attività e sui progetti che puoi realizzare.

Non solo. Un organigramma aziendale, se ben realizzato, ti permette di:

• definire gli obiettivi aziendali e attribuire le responsabilità a ciascun tassello della matrice
• rendere più chiaro ai tuoi dipendenti e collaboratori come si relazionano, gerarchicamente, con il resto dell’azienda
• illustrare la catena di comando nei vari settori, in maniera tale che ciascun membro dell’organigramma sappia esattamente dove si trova in rapporto al resto delle funzioni.

Evidentemente, un organigramma aziendale correttamente costituito sarà altresì in grado di fornire al management delle informazioni molto preziose in caso di incongruità o inefficienze. Per esempio, l’analisi dell’organigramma potrebbe far emergere la presenza di alcune carenze o anomalie organizzative, che potranno essere corrette modificando le attribuzioni dei ruoli e delle responsabilità in un quadro di ristrutturazione aziendale.

Modelli di organigramma: quali utilizzare?

Quando pensiamo a un organigramma la prima immagine che ci viene in mente è costituita da un insieme di rettangoli (o altre forme) che vengono unite tra di loro da linee continue o tratteggiate a seconda del legame tra i rettangoli: di norma le linee continue indicano i rapporti di tipo verticale e gerarchico, mentre quelle tratteggiate indicano relazioni tra due ruoli che non sono legati tra di loro da rapporti gerarchici.

Ciò premesso, è possibile individuare tre tipi di organigrammi. Vediamoli separatamente, osservando brevemente le principali caratteristiche.

Organigramma funzionale

Il primo modello di organigramma è quello funzionale. Si tratta di uno strumento di organizzazione con approccio gerarchico, in cui i lavoratori sono raggruppati per specializzazione e sono supervisionati da un manager funzionale che sarà loro responsabile.

In questo caso, l’organigramma funzionale sarà tradizionalmente composto da tanti rettangoli quanti sono i settori (ad esempio, Marketing, Risorse Umane, Finanza, ecc.), i dipartimenti, gli uffici.

A tale modello si ricorre principalmente nel caso in cui si voglia sottolineare l’esistenza delle funzioni aziendali, in sede di attribuzione degli obiettivi e di controllo delle prestazioni.

Organigramma divisionale

L’organigramma divisionale è generalmente un’esclusiva delle grandi imprese o di quelle che risultano essere particolarmente strutturate, considerato che la finalità di questo modello è quello di suddividere l’organizzazione secondo linee di prodotto, divisioni territoriali, target di clientela, e così via.

Il modello di organigramma divisionale permetterà così a ogni team di potersi preoccupare di un’unica area di analisi, quasi come se la stessa fosse una struttura indipendente rispetto alle altre che compongono l’organizzazione aziendale.

Organigramma a matrice

Per certi versi, l’organigramma a matrice costituisce un punto di contatto dei primi due modelli di organigramma, considerato che attraverso una struttura con righe e colonne si cercherà di integrare il sistema funzionale e quello divisionale.

In questo modo si possono ottenere informazioni preziose sulle modalità organizzative delle varie direzioni (ad esempio, Produzione o Acquisti) sulle singole linee di prodotto, zone geografiche o target di clientela.

Modello ed esempio di organigramma aziendale

Se sei alla ricerca di un modello di organigramma aziendale, non farai certamente fatica nel trovarne uno.

Se per esempio vuoi un modello di organigramma aziendale editabile su Excel, non devi far altro che aprire il software dei fogli di calcolo e, nella barra di ricerca dei modelli, scrivere organigramma. A questo punto Excel ti proporrà diversi esempi che potrai scegliere di scaricare e utilizzare, personalizzandoli a seconda delle tue specifiche esigenze.

Se poi non dovesse essere sufficiente, ti basterà cercare organigramma aziendale su Google per ottenere decine di valide alternative. Alcune di queste saranno degli esempi di organigramma aziendale non editabili, che potrai utilizzare per prendere ispirazione, mentre altri potranno essere scaricati e liberamente editati, potendo in tal modo essere declinati nella tua realtà organizzativa.

Crea un organigramma aziendale con l’aiuto di un consulente esterno

Come abbiamo visto, l’organigramma aziendale è molto più di un semplice diagramma che illustra la struttura gerarchica di un’organizzazione. È uno strumento strategico che riflette la visione, la cultura e gli obiettivi di un’azienda. La scelta dell’organigramma giusto può influenzare profondamente l’efficienza operativa, la comunicazione interna e persino il successo a lungo termine dell’impresa. È qui che entra in gioco l’importanza di affidarsi a un consulente esperto per questa cruciale decisione.

Un consulente esperto porta sul tavolo una vasta esperienza e una prospettiva esterna preziosa. Avendo lavorato con diverse aziende e settori, può identificare modelli organizzativi che hanno avuto successo in situazioni simili e adattarli alle esigenze specifiche della vostra azienda. Questo approccio basato sull’esperienza può evitare costosi errori e accelerare il processo di ottimizzazione della struttura aziendale.

Inoltre, un consulente può offrire un’analisi obiettiva della situazione attuale dell’azienda. Spesso, chi è all’interno dell’organizzazione può essere influenzato da dinamiche personali o abitudini consolidate, che potrebbero ostacolare una visione chiara delle aree di miglioramento. Un occhio esterno può individuare inefficienze nascoste, sovrapposizioni di ruoli o lacune nella struttura che potrebbero non essere immediatamente evidenti per chi è immerso nelle operazioni quotidiane.

La competenza di un consulente si estende anche alla gestione del cambiamento. L’implementazione di un nuovo organigramma spesso comporta modifiche significative nei flussi di lavoro, nelle responsabilità e talvolta anche nella cultura aziendale. Un esperto può guidare l’azienda attraverso questo processo di transizione, aiutando a comunicare efficacemente i cambiamenti, gestire le resistenze e garantire una transizione fluida verso la nuova struttura.

Infine, un consulente esperto può aiutare a creare un organigramma che non solo rispecchi la situazione attuale dell’azienda, ma che sia anche flessibile e adattabile alle sfide future. In un ambiente di business in rapida evoluzione, avere una struttura organizzativa che possa evolversi con l’azienda è fondamentale per mantenere la competitività a lungo termine.

E tu hai mai usato un organigramma nella tua azienda? E lo hai mai predisposto con un consulente?

Se vuoi saperne di più su come l’organigramma aziendale possa darti una mano concreta nell’analizzare correttamente quel che avviene nella tua impresa, contattami: valuteremo insieme come realizzare una strategia personalizzata per rendere più efficace l’organizzazione del tuo business.